檔案管理技能提升

課程背景：

企業的發展，人才是關鍵。比如人事檔案，它記載著人才成長的全部內容，對員工的升遷、待遇、福利、退休等方方面面都有著舉足輕重的作用。企業的發展需要全方位的支撐，其中檔案管理企業的發展就更為重要了。古往今來，檔案在政治、經濟、文化中起著重要的作用。不僅包括在檔案館的管理，甚至可以擴大到日常文件的擬寫、運行、管理、歸檔的整個工作流程當中。

做好檔案管理，不僅能夠更清晰了掌握企業發展的每個階段的重要事項，還可以大大的提升工作效率。然而，在現實工作場景中，仍有一些企業還沒有真正的認識到檔案的重要性。本課程結合國有企業檔案管理的特點，從檔案管理理論上提高學員對于檔案管理的認識和重視，加強檔案管理的范圍及規范檔案管理的流程，并給出檔案管理的要求和管理方法。課程以理論為出發點，切合實際情況，結合企業在實際工作中遇到的需要處理的檔案，進行模擬，對出現的問題，有的放矢的進行攻關。提高學員的思維能力、應變能力、分析問題、解決問題的能力。

課程收益：

從理論的高度讓學員全面的認識檔案管理；

結合企業實際讓學員了解檔案管理重要性；

運用現代管理技能提升學員檔案管理技巧；

通過1-2天的講解，讓學員掌握規范管理流程；

教會學員正確的正確的發現問題并解決問題；

通過現場模擬演練強化學員理論及操作技能。

課程時間：1-2天， 6小時/天

授課對象：人力資源管理者、檔案管理專職人員

授課方式：講解、課堂互動、案例、實操練習、工具

課程大綱：

第一講：檔案管理認知篇

導入：

1、中國古代的檔案管理

2、現代企業的檔案管理

一、檔案管理的定義

1、什么是檔案管理

2、檔案與文件的區別

3、檔案管理的四大作用

4、檔案管理的六個原則

二、文件管理

1、什么是文件管理

2、文件適用的范圍

?行政文件

?業務文件

?其他文件

3、文件審核的標準

無錯字為核心原則

?符合性

?規范性

?協調性

?系統性

?閉性性

4、文件審批流程

?行政辦公類

?制度類文件

?采購類文件

?日常管理類

?其他類

第二講：檔案管理實操

討論：目前公司的檔案管理是怎么做的

一、檔案的收集

1、收集的材料有哪些

2、檔案收集的兩個渠道

?內部收集

?外部收集

3、檔案收集的三個范圍

?管理文件：包括4個方面

?科技文件：5個特點及5種類型

?其他文件

二、檔案的鑒定

1、檔案管理員要重新審查其價值性

2、確定哪些材料有保存價值，應該歸檔

討論：您所在的部門哪些崗位是有價值的，您是怎么歸檔的？

3、對不需歸檔的文件要進行剔除

討論：針對不需要的文件您是如何處理的？

三、檔案的分類

1、年度分類

2、保管期限

3、檔案類別

討論：您當下是如何分類的，存在哪些困惑？

四、檔案的歸檔

1、黨群工作

?檔案文書的整理、編號 

?歸檔文件目錄

?歸檔文件注意事項

2、行政管理

3、人事勞資

案例：人事檔案的管理實操

?人事檔案的編號方法

4、經營管理

?科技檔案的整理方法

案例：經營檔案的管理實操

5、生產技術

6、財務審計

案例：財務檔案的管理實操

五、檔案的保管

1、保管的物質條件

?地理位置如何選擇

?對檔案庫設計的要求

2、保管環境與秩序

?溫濕度調控

?檔案室的保護措施

?檔案室的按程序管理

工具：對應管理配套表格

3、特殊載體檔案保管

?錄音錄像檔案保管

?電子載體檔案保管

工具：對應管理配套表格

六、檔案的利用

1、檔案利用的四大問題

2、檔案查閱及借閱原則

七、檔案制度與隊伍建設

1、檔案的三化管理

2、檔案制度的修訂與完善

3、專兼職檔案員隊伍建設

4、檔案管理紀律要求

5、檔案管理監督要求

現場小組討論：如何快速優化單位檔案管理流程

現代企業高效檔案管理實務

課程背景：

檔案作為、企業同步發展的無形資產，在企業管理等各方面正積極地發揮應有的重要作用。規范化、科學化的檔案管理，是企業必須做好的一項基礎性工作，在企業發展的同時檔案工作不被削弱，建立一套適應本公司業務特點、體現公司規范化、科學管理水平的檔案體系，使得檔案工作的發展不置后于企業發展速度，它將為公司各項綜合業務、研究工作的開展創造必要條件，對規避和抵御各種風險起到一定的必備作用。

隨著企業信息化建設的加速，您的企業是否存在以下問題：

檔案信息管理如何標準化和規范化?

您的企業是否在為建立一個規范的檔案管理制度而找不到標準？

檔案管理工作如何創新？

檔案管理隸屬關系變更的思考 ？

如何按公司的實際需要建立信息平臺，成為企業在工作中能充分利用資源？

本課程針對目前企業檔案管理亟待解決的問題，企業要求快速提升檔案管理人員素質的要求。針對現代企業檔案管理工作的現狀，整理出一套行之有效的管理辦法與先進管理方式。

課程收益：

建立規范檔案管理標準

診斷公司對信息的使用情況，并做出整改方案

通過檔案的整理和管理，提升人力資源管理的工作價值

課程時間：2天，6小時/天

課程對象：人力資源 行政管理 

課程方式：討論+問卷測試+案例+互動

課程大綱

第一講 重新認識企業檔案管理工作

1、企業檔案—企業運營中產生的所有形式資源

2、企業檔案意識具有個性化的特點

3、檔案工作服務職能的目標定位

4、企業檔案意識必須符合國家的檔案法律法規

第二節 企業文檔管理現代化

1、企業電子文檔的產生與傳遞

2、新時期檔案工作者要樹立“五個”意識

3、檔案職業的角色定位與形象重塑 （案例分析）

4、企業電子檔案管理問題研究化管理要點

第三節 現代企業制度下企業文檔工作

1、現代企業制度對企業文檔工作的影響

2、重構企業檔案意識

3、文檔一體化體制的建立（案例分析）

第四節 企業文件處理的方法

1、基本概念（文件、文種、文件工作等）

2、辦公自動化條件下歸檔文件的整理

3、文件的寫作（案例分析）

4、文件的處理

第五節 企業檔案管理實務

1、重新修訂歸檔范圍

2、分類與標識

3、企業各類檔案如何進行收集、分類、立卷、歸檔、利用等管理程序及要素

第六節 基礎數據的清理

1、企業基礎數據的構成與分類

2、數據清理的方法

3、數據互動規律

4、數據清理工具的設計與使用

第七節 信息資源的配置

1、信息資源配置的理念與目標

2、設立信息資源配置管理崗位

3、信息資源配置的工作流程

4、對已有自動化管理系統的功能整合

第八節 信息資源管理機制的改革與個性化

1、信息資源利用的強制性措施

2、信息資源管理的用戶需求

3、信息資源留存的安全性措施

4、信息資

5、源管理的動態完善

第九節 企業電子文檔管理原則與方法

1、企業電子文檔的概念與特點

2、企業電子文檔管理的原則

3、企業電子文檔管理的基本方法

第十節 企業檔案工作者

1、企業檔案工作者的任務

2、企業檔案工作者的職業化

3、管理檔案工作的發展方向

企業檔案管理技能實務

課程介紹：

本課程已先后在中鐵十八局、中鐵二十二局、上海電氣、武漢金宇等數家客戶多次講授，行業針對性強，課程內容成熟，結合培訓企業實例緊密，受到企業學員歡迎和領導的高度評價。

檔案是企業經營、管理的記錄，具有重要的參考利用價值。尤其在審計審查工作日益加強的形勢下，檔案的規范程度極大影響審計審查結果。

企業檔案工作普遍相對滯后，工作人員沒有接受系統培訓，工作規范化程度較低，管理的檔案存在“散亂、缺失、難查”三種通病。為了解決這一問題，本課程立足于企業檔案現狀，設計系統的課程內容，力求在短時間內使學員掌握檔案管理基本技能，進一步提高企業檔案管理的規范化水平。

課程收益

1.理解檔案管理工作的基本要求

2.掌握檔案管理的主要內容

3.掌握各類檔案收集、整理、編號編目、歸檔的基本方法

4.掌握檔案日常管理工作的基本要求

5.掌握檔案利用工作的基本內容與方法

課程對象：

1.各類助理與秘書、行政人員、檔案管理員

2.各類組織機構的經理辦、董事會、辦公室、秘書處等辦公機構負責人

3.企業各業務部門領導、主管、負責人

4.企業中層職能部門領導、主管、負責人

培訓理念：

1.舉一反三，由點及面：以對高發問題、難點問題、典型問題的講解、剖析入手，拓展構建公文處理與檔案管理知識的完整體系。

2.注重實戰，指導實踐：密切結合行業、企業、學員的案例，將知識融合在案例之中。

培訓方式：

1.模擬操作為主，理論講授為輔：根據知識體系與技能體系開發成套的模擬文檔，每套文檔包括了檔案管理工作中的典型操作要點。學員分組，每組4人左右，每組1套文檔。邊講邊做，實踐操作過程中掌握技能要點。

2.現場指導：模擬操作與授課結束后，到客戶的檔案室實地指導。主要針對檔案分類體系、組件（組卷）情況、歸檔目錄、利用工作流程等方面進行現場指導和點評。

課程大綱

第一講分 文檔工作基礎知識

（一）檔案概述

1.什么是檔案

2.檔案的類型

3.檔案的特征與價值

4.文檔管理工作機構和人員

（二）企業檔案管理工作的常見困境及其成因

（三）文檔一體化：文檔生命全周期

1.公文：檔案的“前世”（公文的定義、類型）

2.整理歸檔：從公文向檔案的轉化

3.檔案：公文生命的延續

（四）公文處理工作的主要內容

1.擬制：起草、審核、簽發

2.辦理：收文辦理、發文辦理

3.管理：機構、保密、傳遞

（五）檔案管理工作的主要職能、流程要求與線索

1.檔案工作主要職能：收集、整理、鑒定、保管、統計、檢索、利用

2.檔案工作的基本流程

3.檔案工作的基本要求

4.“實體—邏輯”：理解檔案管理的兩條線

第二部分 強化檔案收集與整理

（一）實體線之一：收集

1.收集渠道來源

2.收集時間

3.收集范圍

4.收集方法

5.收集數量

6.收集質量

7.互動實操：（1）如何確定歸檔收集范圍 （2）如何克服收集障礙 （3）如何收集閉環文件 （3）如何收集閉環公文

（二）實體線之二：整理

1.質量標準要求

2.篩選修整

3.歸檔的“件”“套”“盒”

4.組件

5.排序、裝訂、編頁

6.確定保管期限

7.互動實操：組件方法

（三）邏輯線之一：檔案分類

1.分類的基礎：文書檔案的基本特征

2.單一分類標準：時間年度、組織機構、保管期限

3.復式分類標準

4.科學選擇復式分類法

5.檔案分類方案的構成層級與基本內容

6.檔案分類方案和歸檔范圍表的聯系與差異

7.檔案分類方案的使用方法

8.互動實操：（1）檔案分類方法選擇研討 （2）編寫檔案分類方案

（四）邏輯線之二：編號編目

1.檔號構成要素與編制方法

2.歸檔章的位置、內容與填寫

3.檔案目錄的構成要素與編制方法

4.互動實操：（1）編制檔號 （2）編制檔案目錄

（五）“實體—邏輯”雙線對應：裝盒、歸檔交接、排架

1.檔案盒填寫方法

2.備考表編制方法

3.歸檔交接的時間要求

4.歸檔交接手續辦理

5.排架的基本方法與注意事項

6.互動實操：（1）填寫備考表 （2）研討選擇排架方式

第三部分 實物檔案管理

（一）實物檔案主要類型

（二）實物檔案歸檔

1.歸檔范圍與保管期限

2.歸檔時間與歸檔要求

3.實物檔案編號與編目

4.歸檔程序

5.互動實操：（1）研討確定本公司實物檔案歸檔范圍與保管期限 （2）編制實物檔案歸檔目錄 （3）編制實物檔案移交清單

第四部分 電子檔案管理

（一）電子檔案文件的類型

（二）電子檔案的來源和收集渠道

（三）數碼照片檔案管理

1.數碼照片歸檔范圍

2.數碼照片歸檔時間與要求

3.數碼照片的分類和排列

4.數碼照片的命名

5.數碼照片的存儲載體與存儲路徑

6.互動實操：（1）研討確定本公司電子檔案歸檔范圍 （2）編制電子檔案歸檔目錄

第五部分 檔案室建設基礎與管理

（一）檔案室建設前期準備

1.規范的檔案室符合什么標準？

2.檔案室應該在哪里選址？

3.檔案室功能區如何劃分？

4.檔案室應當有哪些裝備？

5.檔案室應該如何布置？

6.檔案室的制度建設

7.互動實操：本公司檔案制度建設

（二）檔案室日常管理

1.庫房管理

2.文檔保管“八防”

3.互動實操：本公司檔案室建設現狀與改進建議

第六部分 檔案利用

（一）利用服務基本要求

（二）怎樣找到檔案——檔案檢索

1.檔案檢索工具類型

2.檢索工具使用方法

（三）檔案服務

1.借閱與復制檔案要求

2.怎樣提供咨詢服務、證明服務？

3.互動實操：本公司在檔案服務工作中的經驗與問題

（四）檔案開發編研

1.檔案展覽

2.編寫資料匯編

3.編寫大事記

4.互動實操：本公司檔案編研現狀與經驗

現代企業檔案管理實務

課程背景：

檔案是過去工作備查的依據、檔案是是宣傳教育的生動素材！檔案管理工作對建立現代企業制度起著至關重要的作用，是提高企業工作質量和工作效率的必要條件，是維護歷史真實面貌的一項重要工作。

人事檔案管理是企業重要的信息管理，也是企業人力資源管理中的重要環節，良好的人事檔案管理措施，有利于人事管理人員高效率、精準性的展開工作，對企業來說直接的作用是：規范化用工和降低勞動風險等。目前人事檔案管理工作越來越現代和多樣化，但總體來說：以企業建立檔案管理制度為依據、人事處理流程為根本，切實落實“一人一檔、專人保管、事畢案清、長期備查”十六字方針。

本課程內容提供專業性管理方法、工具和結合多個咨詢項目實操案例，課程內容以“檔案基礎、檔案管理要點“為共識，以”人事檔案管理實務”為核心，通過深入淺出的講述和現場互動，能有效幫助優秀企業找到當前焦點和難點、提升管理人員操作技能，達到提高團隊管理服務水平的目的??！

課程大綱：

第一講 檔案管理基礎

1.檔案的內涵

a)檔案的定義：檔案是企業的財富??！

b)檔案管理的基本概念：檔案工作現代化！！

2.檔案管理要求

a)企業檔案人員的基本職責

b)企業檔案工作原則

c)“三納入”的要求

d)“四參加”的要求

e)“四同時”的要求

f)“八防措施”

g)”五統一受控”

3.專業檔案管理體系

a)檔案和文件的區別

b)“件”的概念與原則

c)檔案管理的工作體系

d)檔案管理工作的組織體系

e)檔案管理工作主要流程

f)企業文件檔案管理體系成熟度評價圖

第二講 檔案管理業務要點

1.文件控制制度

a)建立檔案管理制度（包含：借閱、管理、保密、保管、鑒定銷毀）

b)檔案員崗位責任制

2.文件積累與歸檔

a)文件的積累與歸檔

b)【課程工具-收文登記表 & 發文登記表】

c)【課程工具-文件控制程序流程】

d)【課程工具-文件積累制度 & 文件積累流程】

e)【課程工具-文件歸檔制度】

f)文件歸檔四要素

g)【課程工具-文件移交登記表】

3.企業檔案的分類與編號

a)檔案分類“四原則”

b)檔案分類程序

c)【課程工具-企業檔案分類表】

d)常用分類”九方法”

e)以“件”編號

f)以“卷”編號

g)【課程工具-保管期限、特殊載體代碼對照表】

4.立卷歸檔的主要步驟和要求

a)收集文件、區分年度

b)劃分期限、文件裝訂

c)文件排列、文件編號

d)文件著錄、填備考表

e)文件裝盒、打印目錄

f)入庫裝箱柜

第三講 人事檔案管理實務

1.人事檔案管理內涵

a)企業員工檔案的含義和作用

b)企業員工檔案的歸檔要求

c)員工檔案范圍

d)詳解-企業員工檔案目錄表

2.人事檔案管理內容——面試材料

a)人員需求表

b)個人簡歷

c)求職申請表

3.人事檔案管理內容——入職資料

a)入職審批表

b)承諾書

c)個人證件資料

d)健康證明

e)離職證明

4.人事檔案管理內容——勞動合同及協議

a)《勞動合同》

b)《派遣合同》

c)《實習協議》

d)《退休返聘協議》

e)《業務外包合同》

5.人事檔案管理內容——在職資料

a)工資/崗位調整記錄

b)獎懲記錄、培訓記錄

c)《培訓協議》

d)重大事件

6.人事檔案管理內容——離職資料

a)《離職申請表》

b)《離職結算表》

c)《保密協議》

d)《競業禁止協議》

e)《離職證明》

7.人事檔案的鑒定

a)驗收的組織和程序

b)移交的單位及內容

c)移交的案卷質量

d)移交的載體

e)保管期限制

f)檔案定義“四原則”

g)堅持“少而精”的原則

8.特殊載體檔案管理

a)電子文檔管理

b)聲像檔案

c)實物檔案（授旗、勛章、榮譽證書.....）

d)特殊載體代號、期限

9.檔案的排架與庫房管理

a)常見檔案室管理問題點

b)排序“三方法”

c)【案例-檔案室排序簡圖圖】

d)檔案室管理要求-“三室”

e)檔案室管理要求-“八防”

f)檔案室管理要求-““三鐵”

10**SO標準文檔管理-文件制作與管制

a)文件系統級別定義

b)標準化時應考慮因素

c)標準化與管理循環關系（PDCA&SDCA）

d)文件管制的重點

11.檔案管理信息化建設

a)HRS人力資源管理系統

b)引入EDM計算機文件管理系統

第七講 課程總結 

1.團隊共同思維打造-六級思維模式

2.革除執行的四大陋習

3.課程總結

（課綱順序和內容可根據需要進行微調）

企業檔案管理全流程規范與檔案安全管控暨檔案數字化建設

課程背景：

信息化、數字化、網絡化和智能化的新時代，數字化信息化是企業檔案管理現代化的標志。專業化科學化和與時俱進的企業檔案管理已成為現代企業發展的迫切需要。本課程根據貴公司的具體需求設計，基于信息化數字化管理與知識管理新思維，通過對現代企業檔案管理和信息化檔案室的工具方法、全流程實務的全面學習，提升企業檔案管理人員的專業化基礎和檔案管理工作效能，為企業建立專業化、規范化、標準化、流程化、信息化、數字化的檔案管理系統打造基礎！為構建“三位一體”機制夯實基礎！

課程收益

系統學習掌握基于信息化和知識管理的企業檔案管理系統的研修實務，通過本課程，可實現：

學習企業知識管理與檔案信息化原理，建立信息化的知識與檔案管理的新思維，提高對現代檔案管理的重要性和創新意義的認知。

全面掌握企業檔案管理的相關法律法規及國標、行標專業規范及落地解讀（包括：新“檔案法”、“機關檔案管理規定”“企業文件材料歸檔范圍和檔案保管期限規定”等系列相關規定），夯實企業檔案管理專業規范和國家規范的落地基礎；

掌握基于信息化的企業檔案管理科學分類方法和信息化數字化編碼標識要領實務，夯實企業檔案管理的信息化數字化的規范基礎；

掌握企業各類檔案資料的收集鑒別、分類整理、組件組卷、立卷、著錄歸檔、保管維護及應用、到期鑒定銷毀等全流程規范實務，及檔案庫室建設規范實務，全面提高檔案管理的專業規范水平和管理效率； 

學習掌握各專項檔案（尤其是文書檔案（企業管理類檔案）、人事檔案、科技檔案、會計檔案等）的特殊性、規范化實操業務；

學習掌握企業檔案如何數字化和數字化檔案庫（室）建設實務，及檔案信息安全管控要領；夯實“三位一體”管控體系建設基礎；

通過本課程學習，學員能快速、全面、系統掌握檔案管理專業學問和工具方法及操作標準，快速提升檔案管理業務技能和管理能力，為職場發展夯實基礎。為企業建立專業、規范和信息化、精益化的檔案管理系統和檔案管理體系打造基礎！

課程對象：貴司各部門專兼職檔案管理人員；以及其他相關人員

培訓時長：3天

課程大綱：

開篇引子：數字化檔案丟了引發的思考——企業檔案管理問題與檔案信息安全問題回顧與分析

第一講：信息化數字化的現代企業檔案管理專業基礎篇

第一講、時代下的現代企業檔案管理新知：新時代、新形勢、新國策

1.現代企業管理新模式新特點新認識---第五代管理的特點

2.企業知識及知識管理的價值---貴公司價值創造鏈分析

3.現代企業檔案管理的本質認識---企業檔案價值案例分享

4.檔案管理的新形勢、新國策----新《檔案法》的解讀 

5.現代企業檔案管理重要性及重要意義

——關于檔案管理工作的論述解讀

案例分享：

1）新時代現代企業管理特征

2）貴公司企業知識分布與識別（價值鏈分析）

3）檔案工作國策（新《檔案法》）解讀分享

第二講、現代企業檔案及檔案管理基礎規范知識概述

1.什么是檔案？檔案的三大重要屬性和基本作用

2.現代企業檔案及特點和企業檔案管理的涵義、特點

3.現代企業檔案管理的內容范圍與作用、目的

——《檔案法、機關檔案管理規定、機關文件材料歸檔范圍》等相關規范解析

4.現代企業檔案與企業知識關系及再利用的價值和意義

5.現代企業檔案管理的發展新趨勢

6.企業檔案管理的法律責任及角色任務

案例互動：

1）檔案三大屬性識別

2）現代企業檔案管理的價值分析---項目檔案再利用案例分享

3）《機關檔案管理規定、機關文件材料歸檔范圍》《文書檔案保管期限規定》

4）企業文件資料歸檔范圍和檔案保管期限規定》解讀

5）企業檔案管理法定職責及檔案管理違法處分條例解讀及案例

第三講、檔案生命周期原理及檔案資料產生的特點及節點識別要領

1.企業各類檔案的生命周期原理

2.紙質檔案資料產生節點及歸檔構成識別

3.辦公自動化的歸檔文件處理節點識別

4.其他外來檔案歸檔節點識別

案例與互動：

1）檔案資料產生及歸檔節點識別 

2）檔案資料歸檔構成規范規定解讀

第四講、企業公文管理規范實務

1.公文管理的法定規范及分類規范

2.公文管理的行文規范方法

3.公文管理的行文規則和格式規范規定

4.公文的收發文管理規范要領

5.公文的收發文流程與操作規范

案例與互動：

1）最新國家公文條例的解讀

2）標桿企業的收發文管理規范流程和管控操作標準案例分享

第二篇：企業檔案管理專業基礎實務與全流程規范操作篇

---企業各種專項檔案的專業規范標準和規范操作的基礎及檔案庫室管理

第五講、企業檔案科學分類規范與數字化編碼標識規則構建要領

1.現代企業檔案管理相關最新國標解讀及科學落地的要領

2.基于數字化的企業各類檔案科學分類標準構建

3.基于數字化的企業各類檔案數字化編碼標識規則構建要領

4.企業檔案的保管期限規范規定---第10號令解讀

5.企業檔案的歸檔時間（年度）劃分規定---檔案科學管理的時空規范

案例互動：

1）企業檔案管理相關規范標準（國標）規定列表

2）企業檔案管理國標相關規定（第10號、13號令及行標相關規定）解讀

3）企業管理類（文書檔案）檔案的分類與標識規范標準范例  

4）企業檔案案卷信息化基礎---數字化編碼標識案例分享

5）《標桿企業檔案分類規范與信息化數字化基礎規范一體化標準表》分享

第六講、企業檔案的收集鑒別、分類整理、組件組卷

---《歸檔文件整理規則》解析

1.檔案與文件資料的區別、件與卷的定義及關系

2.檔案的收集與鑒別

3.檔案的組件和組卷的方法及要領---企業檔案資料的知識邏輯構成要領

4.檔案資料的排列編頁規范及要領

案例互動：

1）檔案的收集識別  

2）件與卷的關系互動

3）文書檔案（企業管理類檔案）的組件組卷規范標準解讀

4）檔案卷內資料排列編頁案例

5）DAT2002《歸檔文件整理規則》等相關規范解讀

第七講、企業檔案的立卷與數字化編碼標識

1.檔案立卷與案卷的涵義、立卷的意義

2.檔案立卷的原則和方法

3.案卷的數字化編碼標識要領---條碼技術的應用

4.案卷的整理五步法及裝訂規范及要領

案例與互動：

1）檔案裝訂標準尺寸及國標解讀 

2）整理五步法 

3）案卷數字化編碼標識案例分享

第八講、企業檔案的著錄歸檔、入庫上架排柜

1.檔案的著錄及其內涵及著錄要領

2.檔案的卷盒規范規格及裝盒要領

3.檔案的入庫上柜（架）及排柜要領

案例互動：

1）著錄目錄表  

2）檔案卷盒的規范標準  

3）入庫排柜規范及案例

第九講、企業檔案庫（室）與數字檔案室建設及庫房安全管理

1.企業檔案庫（室）的建設基本標準要求與技術參數---國標規定解析

2.檔案庫（室）的科學規劃基本要求及要領

3.檔案庫房檔案柜（架）的雙維度規劃法要領

4.企業數字化檔案室建設規范規定---《數字化檔案庫（室）建設指南》解讀

5.企業檔案庫室的管理制度、人員配備、管理職責規定---《指南》及《檔案法》解讀

6.檔案庫房的安全管理與常態化管理“十防”措施及技巧

案例與互動：

1）“三鐵三室十防”案例分享與互動

2）企業檔案庫室建設技術參數互動

3）國標“企業檔案庫（室）數字化建設指南”解讀

4）企業檔案庫安全管控常態化檢點表案例分享

第十講、企業檔案的保管維護、應用與鑒定銷毀管理

1.企業檔案日常保管維護管理要領

2.企業檔案的應用與管理要領

3.企業檔案的到期鑒定與銷毀管理

案例與互動：

1）檔案的保管維護制度范例 

2）到期鑒定銷毀制度范例

3）企業管理類（文書檔案）檔案問題解答互動

第三篇：企業相關專項（專業）檔案實務篇

第十一講、歸檔文件整理規則解析與落地實務

1.什么叫文書檔案？企業文書檔案的新規范

2.《歸檔文件整理規則》——（DAT22-2000）的主要規范內容 

3.《歸檔文件整理規則》解析

案例與互動：

DAT22案例分享

案例一：件、分類、整理案例

案例二：編號編目

第十二講、企業科技檔案管理實務

1.企業科技檔案的特點、內容構成及分類規范

2.科技檔案管理的目的、意義及歸檔要求

3.科技檔案案卷構成的原則、方法和要求

4.科技檔案的立卷方法、原則及組卷要求

5.科技檔案的信息化基礎：著錄歸檔與數字化標識

6.科技檔案的管理安全管控要領

案例互動：

1）科技檔案的國家規范規定（第15號令《科學技術研究檔案管理規定》）解析解讀

2）科技檔案的案卷信息化基礎：數字化編碼標識案例

3）科技檔案問題案例分析解答互動

第十三講、企業會計檔案管理實務

1.會計檔案的特點、內容范圍、歸檔及保管期的規定——最新“會計檔案管理辦法”）解讀

2.會計檔案的組件、組卷規范規定和要領

3.會計檔案的整理裝訂規范規定

4.會計檔案歸檔保管、應用的規定

5.會計檔案的移交及企業變動管理規定

6.電算化會計檔案及電子會計檔案管理規定

案例互動：

1）會計檔案國標（最新“會計檔案管理辦法”）解讀

2）《會計檔案分類與編碼標識標準表》分享

3）會計檔案問題案例分析與解答互動

第四篇：企業檔案信息化建設與檔案數字化管理實務篇

第十四講、企業檔案管理信息化建設概述

1.檔案信息化及其發展回顧

2.企業檔案管理信息化及其前提

3.企業檔案信息化建設核心內容及信息化軟件系統功能規定

4.企業檔案管理信息化的基礎：檔案電子化數字化

互動與案例：

1）檔案管理信息化建設國家相關規劃（十四五規劃及政策）解讀

2）企業檔案電子化的案例分析

第十五講、電子文件電子檔案管理與檔案管理數字化、信息安全管理

1.何謂電子文件？電子檔案？---GBT國標規定解讀

2.電子文件歸檔管理規定與落地要領

3.電子檔案管理規定與落地要領

4.何謂檔案數字化？數字化檔案？企業檔案管理數字化？

5.企業數字化轉型進程中的檔案管理形勢解讀

6.檔案管理數字化的內容范圍及基本流程

7.企業檔案數字化的基本方法

8.企業檔案數字化的相關規范標準解讀

9.企業電子檔案信息安全管控要領

互動與案例：

GBT《電子文件歸檔與電子檔案管理規范》

第14號令《電子公文歸檔管理暫行辦法》解讀

檔案數字化的國家相關規范標準解  

4）檔案數字化的全流程管控案例分享

第十六講、企業數字化檔案管理實務

1.企業傳統實體檔案的數字化

2.企業電子文檔的數字化

3.電子文件元數據標準解讀

4.數字化文檔管理系統的功能及關鍵

5.檔案數字化管理的安全與保密管控---三防一體管控要領

互動與案例：

1）數字化文檔管理系統功能解讀   

2）GBT-2016解讀及電子文件元數據標準解析

第五篇：總結篇---基于精益化的企業檔案管理制度構建篇

第十七講、基于精益化的企業檔案管理制度體系構建要領

1.精益化檔案管理管理目標提取與設計

2.精益化檔案管理全流程規劃與流程圖設計要領

3.企業益化檔案管理全流程管控模式與責任架構設計

案例互動： 

1）檔案管理目標設計與提取互動

2）某標桿企業可視化全流程圖范例

第十八講、精益化檔案管理全流程操作標準構建要領

1.企業檔案管理全流程操作標準設計要領

2.企業檔案管理責任崗位操作指引設計要領

案例互動： 

1）某標桿企業檔案管理流程操作標準范例

2）操作標準規范互動

Q&A:學員問題答疑解惑

舊物變黃金——管理提升企業檔案的經濟價值

課程背景：

俗語說“鐵打的營盤流水的兵”，但從企業管理者的百年戰略高度必須考慮，在無數的流水一般的人員來來去去，如何維護一個鐵打的營盤？

特別是在這一個倡導所謂人的自由和權利的時代，讓企業管理者很是頭痛：如何維護企業的永續經營？

企業生產經營中大量有極大經濟價值的檔案如何管理？

檔案是企業的記憶，是企業全體人員經過努力取得的成功經驗或慘痛教訓轉化成為一種物質載體，這也是企業經營持續發展的商業機密，更是企業財富的證據。

良好的檔案工作，清楚地昭示企業曾經取得的成功經驗或慘痛的教訓，即使企業具體操作人員全部更換一遍，后來者通過查閱檔案，就可以使企業繼續沿著成功的道路走下去，或者避免再次走上曾經犯下的嚴重錯誤，從而避免慘痛的損失。

在這個唯有變化為不變的時代，良好的檔案管理，例如技術檔案、會計檔案、人事檔案、基建檔案、銷售管理檔案、生產過程檔案、資質知識產權檔案、項目管理檔案、設備管理檔案等良好管理，可使得企業在生產經營中避免巨大的風險，保證企業穩健的持續發展。

因此，檔案管理工作，看上去是枯燥的舊物，其實是黃金一樣珍貴的物品，是企業永續發展的必備！

當然，也是行政人員職業生涯發展必備的工作技能，學好用好檔案管理，是職場的必殺技！

課程收益：

1.幫助學員系統地掌握檔案管理的一般規則、技術和方法

2.幫助學員掌握檔案實體管理中的檔案價值鑒定、檔案的收集、檔案的整理、檔案的保管、檔案的登記和統計等原理、技術和方法

3.幫助學員掌握檔案信息資源開發的意義和原則，檔案檢索、檔案編研、檔案提供利用等方法

4.幫助學員學習掌握傳統檔案、電子文件及信息化檔案安全管理的方法，避免檔案管理安全的盲區

課程對象：企業各級管理人員、行政管理人員、檔案管理人員

課程特色：課堂講授+案例分析+小組討論+情景演練，突出實戰性與實用性

課程大綱

第1章 檔案基礎知識

一、檔案法及機關檔案管理規定

二、新法律規定標準紙質文檔裝訂規范

1.直角裝訂法

2.縫紉機軋邊裝訂法

3.三孔一線裝訂法

4.不銹鋼訂書釘裝訂法

5.不銹鋼夾裝訂法

6.漿糊裝訂法

7.封套裝訂法

8.不同需求采用的不同裝訂方法

【案例分析】（1）視頻：三孔一線裝訂法 （2）視頻：直角裝訂法 （3）他們給檔案造成傷害的原因 （4）文件檔案裝訂案例 

第二章 企業的公文管理

一、最新國標公文種類

二、最新國標公文行文規則

三、公文收發文管理

1.接收機要公文

2.公文送閱手續

3.公文發文手續

4.公文借閱手續

5.文件清退手續

【應用工具】（1）《接收文件登記表》 （2）《送閱登記表》 （3）《文件清退表》

【案例分析】文件管理中如何泄密的

第三章 企業檔案的管理制度與系統

一、企業檔案的價值和效益在哪里？

二、建立檔案管理的八個制度

【案例分析】（1）為何企業檔案就是經濟價值 （2）檔案管理不善對企業造成的極大傷害

【實用工具】檔案室防護檢查表

三、企業文件資料歸檔范圍

四、建立檔案收集歸檔管理系統

五、如何編制接收檔案工作報表

六、如何填寫檔案交接文據

七、如何根據實際情況確定檔案保管期限

八、如何區分歸檔與不歸檔范圍

九、鑒定檔案價值的方法

【案例分析】標桿企業完整檔案管理制度

【實用工具】（1）接受檔案登記表格 （2）檔案交接表格 （3）檔案保存表格

十、 整理維護檔案

1.各類檔案立卷組卷方法

2.如何編制檔案號

3.如何編制檔案目錄

【案例分析】檔案價值就是這樣被毀滅的

第四章 檔案室建設與安全管理

一、檔案保管實現長期保值

1.檔案庫房設立的標準和規格

2.檔案庫房的設備標準

3.檔案裝具排放與編號的標準

4.編制檔案存放位置索引

5.檔案庫房管理“十防”規定和標準

6.和檔案保管期限規定

7.檔案室管理制度、人員配備、管理職責

【案例分析】（1）標桿企業的檔案庫房 （2）檔案柜架排放與編號

【實用工具】如何計算檔案庫房面積的公式

二、充分利用檔案室的檔案價值

1.形成檔案價值利用制度

2.建立檔案檢索工具體系

3.檔案保密及借閱規范管理

4.如何分析檔案統計資料

5.編制檔案報表彰顯價值

6.期滿檔案銷毀注意事項

【案例分析】（1）如何查找有價值的檔案 （2）檔案季報表、年報表

第五章 科技檔案和會計檔案管理工作務實

一、科技檔案管理

1.科技檔案歸檔范圍 

2.科技檔案歸檔時間 

3.科技檔案歸檔要求  

4.立卷和組卷方法    

5.科技檔案保管期限

二、會計檔案管理

1.會計檔案歸檔范圍

2.會計檔案歸檔時間

3.會計檔案歸檔要求

4.會計檔案歸檔時間

5.會計檔案立卷和組卷方法

6.會計檔案管理辦法

三、實物檔案管理

1.歸檔范圍

2.歸檔時間

3.歸檔要求

4.保管期限

【實戰演練】（1）某公司科技檔案管理制度 （2） 某公司會計檔案管理制度

第六章 電子文件管理與信息安全

一、數字化檔案室管理制度、人員配備、管理職責

二、檔案信息化建設概論

1.檔案信息化的概念

2.計算機系統的基本構成

3.硬件系統

4.軟件系統

5.檔案信息化的進程

6.檔案信息化的價值

7.檔案信息化建設的任務

三、網絡基礎設施

1.服務器

2.終端設備

3.網絡設備

四、數字化檔案管理設備

1.紙質檔案的數字化設備四大配置

2.錄音檔案的數字化設備

3.錄像檔案數字化設備兩大配置

五、數據存儲設備與數據備份

1.數據存儲系統

2.數據備份系統

六、檔案信息的數字化

1.紙質檔案的數字化

2.照片檔案的數字化

3.錄音檔案的數字化

4.錄像檔案的數字化

5.數字化成果的存儲格式選擇

6.檔案數字化成果的格式轉換

七、電子文件歸檔與電子檔案移交

1.電子文件的特性

2.電子文件歸檔的含義和特點

3.電子文件歸檔的范圍

4.電子文件歸檔的方式

5.電子文件歸檔的五大要求

6.電子文件的組盤

7.電子文件的規范命名

八、檔案數據庫建設

1.檔案目錄數據庫建設

2.檔案全文數據庫建設

3.檔案多媒體數據庫建設

第七章 檔案與安全保密管理

一、企業秘密的分類

1.按類別分類

2.按密級分類

【案例分析】（1）這個企業是如何被泄密的（2）不經意造成的企業重大損失

二、法律四大范疇對企業秘密的保護措施

三、互聯網的保密管理

【案例分析】（1）泄密的電腦 （2）泄密判刑案例