“80路這名駕駛員真不錯，我父親行動不便主動幫忙攙扶上下車，父親要我一定送錦旗來表揚這位師傅。”近日，煙臺公交集團客服中心接到一位乘客打來的電話，表揚80路駕駛員孫磊文明服務之舉。

　　根據車載監控顯示，6月30日上午11時，孫師傅駕車行駛至祥和中學站點時，一位拄著拐杖準備乘車的老人引起了他的注意。孫師傅回憶說：“老人看起來有70多歲，步履蹣跚，拄著拐杖非常艱難地一步步往車前門挪動。”見此一幕，孫師傅立刻松開安全帶，打開駕駛室門，快步走到老人跟前，一邊說“您慢點，別急”，一邊攙扶老人上車。車里靠前座位的乘客紛紛把位置讓給老人，孫師傅攙扶老人坐到了靠近后車門的安全位置，囑咐完老人坐好注意安全，才回到駕駛室繼續運營。

　　對于這份表揚，孫師傅表示，誰家都有老人，這都是我們公交人應該做的。