膠東在線5月20日訊(通訊員 孫旭寧 孫曉平) 敞開心扉說困難，暢所欲言提意見。5月15日，萊州市永安路街道西小區舉辦了“我和書記拉拉呱”啟動儀式，以“拉呱”這種最接地氣的方式為載體，傾聽社區民情民意，現場解答居民提問，把群眾心聲作為社區服務的努力方向。

　　本次活動是社區黨總支與轄區居民的一次面對面交流，主要目的是希望廣大居民積極參與到社區治理中來。目前社區的重點工作是文明城市創建和紅心物業的提升，做好這些工作的前提，就迫切需要了解廣大居民的想法和需求，以便社區工作人員更加精準、有效地為居民提供服務。做到“居民哪里有需要，我們的服務就要到哪里。”“在社區治理中，我們堅持以問題為導向，讓居民參與，共同討論解決辦法，推動居民參與社區治理。通過這種方式，居委會和居民的距離拉近了，感覺不但問題更容易解決，鄰里關系也會更加融洽。”在和居民的拉呱過程中，社區黨總支書記王文峰鼓勵居民積極建言獻策、給社區“挑毛病”，對她個人在工作上的缺點也可直接指出，會上大家提出了城市基礎設施建設、環境衛生整治、噪音擾民等方面的問題，王文峰認真傾聽、仔細記錄，并做出承諾只要居民提出合理化意見或建議，社區黨總支和紅心物業公司一定會盡快及時處理。

　　今天是社區黨總支首次邀請居民面對面找問題、挑毛病，未來該活動將形成長效機制，由與書記拉呱逐步延伸到與黨小組長、網格員拉呱議事，西小區社區共有7個管理網格，以后每個月每個網格都會有一場“拉呱”式的懇談會。居民們敞開心扉，暢所欲言，社區工作人員通過拉呱了解居民關心的熱點問題，在實實在在解決問題上下功夫，進一步完善機制、強化落實，持續關注解決問題的效果，確保成為真正解決問題、真正贏得老百姓認可的工作。