新鮮蔬菜送進小區

　　大眾網·海報新聞煙臺2月14日訊(記者 苑菲菲 通訊員 臧日平)“我天天宅家不外出，但買菜不方便怎么辦?”“每天都得吃蔬菜，出去買怕不安全如何是好?”當前，疫情防控工作到了最吃勁的關鍵時期，為保障居民日常生活需求，同時減少接觸、降低交叉感染幾率，煙臺市充分整合重點商超、批發市場供貨資源，線上線下結合，構建起覆蓋市區、高效便捷的生活必需品配送供應體系，保障防疫期間居民“菜籃子”。

　　家家悅九隆店，工作人員正在配送顧客線上下單的商品

　　家家悅九隆店，工作人員正在配送居民線上下單的商品

　　線上下單配送到家 市民買菜足不出戶

　　2月12日下午4點多，在芝罘區家家悅超市九隆店，工作人員正在后臺搬運箱子準備配送。箱子上貼有“家家悅放心菜進社區”標志，里面是居民線上下單的商品，封口處一邊貼著顧客的商品清單，一邊貼著超市小票。顧客們的下單五花八門，簡單的列著蔬菜品種和需求重量，復雜的寫著各種商品，標注著品牌要求、口味要求、日期要求等等，且一買就是十幾種，交代的事無巨細。

　　“我們以前就有顧客群，但是很少大批量線下配送。”店長宮兆珉告訴記者，門店顧客之前多是到店購物。2月初，在煙臺市商務部門協調下，他們便和社區合作，將以前的微信群充分利用起來，開展線上下單、線下配送入社區的模式。“門店的輻射范圍是3公里，中午12點以前下單當天配送，12點以后次日配送，今天送了差不多20單吧。”宮兆珉說，每個門店人手有限，顧客多是個性化點單，分揀的工作量很大，每天30到40單就滿負荷了。為了滿足更多人的需求，超市目前已推出套餐點單，分揀更方便，配送的單量也能更多。

　　據了解，為充分發揮線上提前預約、線下無接觸配送的優勢，煙臺市商務局協調振華、家家悅2家重點連鎖商超，煙臺齊暢供應鏈公司、萊山“眾享”農業合作社、金茂超市、海德農產品超市等8個商貿企業開展“情系民生、送菜到家”活動。利用商超企業大數據系統，針對暢銷產品制定套餐清單，基本涵蓋蔬菜、水果、米面糧油等熱銷生活必需品。家家悅確定30元A、B和50元A、B四個套餐，振華確定38元、68元、98元三種套餐，8家商貿企業分別制定定額定量蔬菜、水果等套餐，為民眾提供更多選擇。據振華商超成交統計，2月13日，蔬菜套餐共銷售3000多斤，比前一天翻了一番。

　　在配送范圍上，家家悅超市安排50家門店在全市開展社區配送菜活動，可覆蓋芝罘區84%的社區，開發區、福山區社區覆蓋率76%，牟平區覆蓋率超過70%;煙臺齊暢通過供銷點60多個門店，一天配送蔬菜3000多斤。此外，“煙臺一手通”APP還上線開通了“果蔬糧油直供專題”專題，已有家家悅、振華、程果生鮮、龍潤優鮮4家平臺入駐，其中，僅程果生鮮2月11日配送蔬菜就達2000多斤。

　　為了盡量縮短配送時間，家家悅和振華2家商超還對接了美團、餓了么電商配送，每天營業時間內下單最快1小時內送達，其中美團已開通提前下單、預定配送功能，餓了么正在加緊完善。同時，煙臺還印發《疫情防控期間快遞人員工作行為規范》《關于網絡餐飲服務行業疫情防控工作指南》，指導做好快遞人員防護與管理，全面推行“無接觸配送”模式。

　　平價新鮮蔬菜送進宏達小區 陳曉 攝

　　送菜進小區居民得方便 陳曉 攝

　　定時定點投放 新鮮蔬菜送進社區

　　對于附近商超比較多的社區，2家連鎖商超和8個商貿企業可以覆蓋到大多數。那附近超市布局少的小區怎么辦?記者了解到，為了能夠實現市區全覆蓋，煙臺還聯合了幸福和西牟兩個蔬菜批發市場進行蔬菜定點投放，目前已在幸福、只楚等區片試點，每日配送蔬菜3萬斤左右。

　　2月13日上午8點多，幸福蔬菜批發市場的貨車準時駛進芝罘區開元小區廣場。等候在此的居民們在警戒線外排好隊，依次進入選購。在售的蔬菜大概有30多種，工作人員全部提前分裝好，按照每袋2元、5元、10元的價格售賣。芝罘區華信家園小區體育場的投放點，居民們也十分有秩序地選購蔬菜，投放點旁公示有當天來送菜的市場工作人員的健康情況、當天的蔬菜價格、蔬菜檢測合格證明和市場業主們的承諾書。此外，為了確保居民吃上新鮮、優惠蔬菜的同時能做好疫情防控工作，在各小區售賣現場不僅安排了志愿者疏導居民，還有防疫工作人員為場地消毒。

　　華信家園小區蔬菜投放點旁公示的市場人員健康信息

　　“我們社區送菜目前主要覆蓋幸福、塔山、芝罘島、東口、西口幾個社區。根據不同社區居民的需求，隔天或者隔三四天送一趟，一般早上9點開始，11點多就能全部賣完。我們的模式已經比較完善，市商務局在芝罘區、開發區、高新區都確定了一批集中投放點，我們供應非常充足，將逐步擴大配送范圍，讓更多市民更方便地吃上新鮮菜、放心菜。”煙臺市宏達實業總公司總經理孫惠澤告訴記者，社區居民們對蔬菜的需求量很大，拿開元小區舉例，多的時候一次得送五、六千斤，少的時候也得3000多斤。“像今天開元小區就得差不多6000斤吧，預報說要降溫了，居民們想多囤點菜。”

　　據了解，目前，煙臺已在市內六區初步確定了148個集中投放點，芝罘區48個、萊山區80個、福山區6個、牟平區10個、開發區2個，高新區2個，由市商務部門和各縣市區協調商貿企業定向配送。隨著疫情防控推進和市民需要，集中投放點還將持續增加。

　　蔬菜配送走進開元小區

　　宏達小區防疫志愿者為場地消毒陳曉攝

　　疫情防控不缺漏 配送做到全覆蓋

　　為最大限度讓居民得到實惠，市場和商超企業以略高于批發價格確定投放價格。目前，商務部門正協調相關縣市區以印發明白紙等形式，引導民眾下載和關注參與市場和商超的APP、微信公眾號、微信群等形式，逐漸由線下向線上統計、統一配送轉變。各縣市區每個投放點都將確定社區聯系人，每個投放企業也確定負責人，實行集中報備、統一管理、雙向聯系，避免出現無序競爭問題。

　　據了解，“送菜到家”活動防疫消毒方面，負責投放蔬菜的分裝場所、運輸車輛和參與人員建立每日信息統計檔案，確保疫情防控不缺漏;菜品質量方面，實行主管負責制，從源頭上抓好質量監管，確保把新鮮優質的蔬菜等生活必需品送到居民家中;監管方面，實行縣市區相關部門與企業聯合監管，由市疫情防控指揮部辦公室制定特別通行證和工作證進入社區，進社區必須服從戴口罩、測體溫和防疫消毒等當地防控要求。從始至終抓好對配送企業、集中投放點的服務監督，確保把好事辦好、實事辦實。

　　目前，政府部門正在引導市區骨干批發市場與郵政、順豐等物流企業對接。屆時，居民可通過指定線上渠道網購蔬菜，由物流企業統一配送，做到全面覆蓋。