膠東在線消息 近日，問題編號為1123263的網友留言反映：19路公交車有分別去往西海岸終點站和龍海家園公交場站的兩班車，但沒有在車前擋風玻璃處放置明顯告知去哪的牌子，并且去往西海岸的19路太少了，夏天是海邊游玩的高峰期，但是只有早晚高峰期能見到幾趟車。

　　另外，游6路車票價2元？來往芝罘區和開發區的公交車都是1元錢，為什么游6路搞特殊？

　　而且，“煙臺公交時刻”微信公眾號的“微信客服”留言版塊都沒有工作人員答復，“煙臺公交時刻”每次都是答復打電話給0535-2917999，而“煙臺公交服務”則每次無回復，為什么？

　　公交集團對此回復：網民朋友您好，感謝您對煙臺公交的關注。

　　1、經落實，19路西海岸區間車在公交車前風擋處有“孫家灘公交場站-西海岸”字樣的區間牌，自2021年3月5日起，結合客流情況對線路班次進行優化調整，計劃發車時間為早上5:50-8:00，下午16:30-17:30。根據目前煙臺市新冠疫情防控形勢，我公司嚴格按照市委市政府指導方針科學安排班次，建議您下載煙臺公交APP，隨時了解公交運行動態。

　　2、因游6路為旅游線路，非普通城市公交線路，目前暫無優惠政策，敬老卡等證件均不能免費乘坐，收取費用為2元/人。

　　3、經查詢“煙臺公交時刻”微信公眾號“微信客服”留言版塊2021年乘客留言信息，截止至2021年7月31日13:57:51乘客留言信息均已回復。另外,“煙臺公交服務”公眾號中暫無“乘客留言”相關版塊。感謝您的參與！